AirPodsが故障した際の修理・交換。対処方法を解説いたします

Appleのワイヤレスイヤホン、AirPods・AirPods Proは一度使うと快適すぎて毎日の必需品となっている。
という方も多いのではないでしょうか？
AirPodsの音が途切れてしまったり、必要以上に音量が小さかったりする場合、故障している可能性もあります。
AirPodsが故障してしまった場合には、どうすれば良いのでしょうか？
今日の記事ではAirPodsが故障してしまった場合の修理・交換や対処方法について解説いたします。

AirPodsが故障してしまった場合の対処方法は？

AirPodsが故障してしまった場合はどうやって対応したら良いのでしょうか？
まず、真っ先にやるべきことはBluetoothの不調かどうかを調べることです。
以下に詳しく解説していきます。

Bluetoothの再接続

AirPods・AirPods Proを使用していて接続が切れてしまったり、AirPodsから音が聞こえなくなった際には、
Bluetoothを再接続してみると良いだろう。
不調の原因がBluetoothの電波の不調であれば、Bluetoothを再接続することで改善することもあります。

AirPods・AirPods Proのよくある故障の症状は？

ここからはAirPods・AirPodsProのよくある故障の症状をピックアップしていきます。

AirPodsをつけても音が聞こえない・AirPodsに充電ができない・AirPodsに接続できない
こうした症状が見られる場合、先述したようにBluetoothの不調が考えられますが、
Bluetoothの再接続を行ってみても改善が見られない場合、AirPodsが故障していると考えても良いでしょう。
しかし、修理に出すと保障期間外なら代金もかかってしまいますので、まずAppleサポートに連絡してみると良いでしょう。
Appleサポートに相談するにはAirPodsのシリアル番号が必要となります。
意識してない方も多いのですが、AirPodsのシリアル番号は充電ケースの蓋の裏側に記載されています。
AirPodsがiOSに接続している場合は「設定」⇨「一般」⇨「情報」⇨「AirPods」と進むことでシリアル番号を確認することができます。

AirPodsに不具合が発生する環境を確認しておこう

AirPodsが故障してしまった場合にはApple Store・Appleの正規サービスプロバイダ、Appleリペアセンターへと修理依頼する事になりますが、
あなたのAirPodsがどういった時に不具合が発生するか確認しておくと、修理がスムーズになることがあります。

自宅では問題ないが、会社や特定の施設では不具合が発生する
人の多い場所ではAirPodsに不具合が見られる
など、どんなシチュエーションで不具合が発生するか理解して、修理の際には伝えてみましょう。

AirPodsの持ち込み修理と注意点

AirPods・AirPods Proを修理する場合にはAppleStoreや正規サービスプロバイダへと AirPodsを持ち込んで修理してもらうことになります。
修理を行う際にはApple Storeや正規サービスプロバイダに事前予約をしておくと待たされることもなくスムーズになります。
また、AirPodsの不調や故障の症状を事前に伝えておくと、持ち込んだ際の対応もスムーズになります。

AirPods・AirPods Proオリジナルケース

本日の記事ではAirPodsが故障してしまった際の修理・対処方法について解説いたしましたが、
AirPodsに強い衝撃を加わると深刻な故障が生じてしまうことがあります。
普段からしっかりとしたAirPodsケースに入れておくことで、故障のリスクを減らすことができるでしょう。

カラビナ付きオリジナルAirPodsケースの印刷

AirPodsは購入時のままではどこかに取り付けるようなフックは付属しておりませんが、
カラビナ付きのAirPodsケースがあれば、バッグなどにしっかり固定して安心して持ち運ぶことができます。
「AirPods・ AirPodsProがどこへ行ったのかわからなくなってしまう」
という方は、ぜひカラビナ付きAirPodsケースを自作して便利に持ち運びましょう。

まとめ

本日の記事ではAirPodsが故障した際の修理・交換。対処方法、AirPodsを安全に使用できるオリジナルケースについて紹介しました。
AirPodsシリーズはコンパクトで便利なだけに、落下させてしまったりなくしてしまいやすいアイテムです。
故障や紛失をしないように、ぜひヨツバ印刷でオリジナルAirPodsケースを製作してみましょう。
また、下記リンクからはさまざまなApple製品に関連したグッズを自作することができます。