Q 商品の納期について詳しく知りたいです。 A 弊社ホームページ、商品詳細ページにある納期表よりご確認ください。 429 Too Many Requests なお、ホームページ上に記載のないOEM商品の納期につきましては […]

Q  注文者住所とは別に、異なる住所への発送は可能でしょうか？ A お客様がご指定していただいた別住所への発送は可能です。 なお、ご注文の際には、「送付先住所」の項目にご希望のお届け先住所のご登録をお願いいたします。 Q […]

Q デザインの変更・注文内容の変更をしたいのですが A 弊社での印刷進行前であれば変更を行うことは可能です。 デザインの変更・ご注文内容の変更をご希望の場合は、注文番号を明記の上、弊社までご連絡ください。 弊社内自社工場 […]

Q  注文の際にデータをアップロードするカラー形式は、RGBとCMYKではどちらが良いのでしょうか？ A ヨツバ印刷ではお客様からアップロードして頂く画像形式は、RGBカラーを推奨しております。 Q  UV印刷の商品印刷 […]

A 発送の際に納品書を同封してほしくないのですが Q 納品書をご不要なお客様はご注文時、弊社フォーマットの備考欄に納品書不要とご記載をお願いいたします。 A 納品書が欲しいのですがどうすればよいですか？ Q 商品と同梱し […]

A 到着した商品が損傷しておりました。 Q 輸送中に生じた破損・初期不良などにつきましては弊社で交換させていただいております。 ただし、郵送にネコポスをご利用の場合は、該当荷物の破損・紛失に対する引受限度額は税込3,00 […]

Q 商品を返品したい場合はどうすれば良いですか？ A お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品交換は注文製品につき固くお断りさせていただいております。 お客様の錯誤によるテンプレート選択の間違い・商品の間違い・商品の […]

【ご利用する上での注意】 「著作権、肖像権侵害」の印刷にあたる内容の物に関しましては、ご注文をお受けできかねます ・天面のみの印刷となります。(製品の側面には印刷されません) ・当店で著作権、肖像権侵害の疑い、可能性があ […]