- Q デザインの変更・注文内容の変更をしたいのですが
- A
-
弊社での印刷進行前であれば変更を行うことは可能です。
デザインの変更・ご注文内容の変更をご希望の場合は、注文番号を明記の上、弊社までご連絡ください。
弊社内自社工場での進行状況を確認後、お客様にご連絡致します。
ご注文後のデザイン変更・ご注文内容の変更への対応が可能な場合は、一旦ご注文をキャンセルとした上、再度のご注文をお願い致しております。
既に印刷完了後のデザイン変更・ご注文内容変更はできかねますのでご了承願います。
デザイン、商品、個数ロットの注文後の変更は、トラブルの原因となりますので、お客様の方でよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。
- Q 注文した商品をキャンセルしたいのですが、可能でしょうか?
- A
-
ご注文のキャンセルは、弊社まで直接ご連絡ください。
弊社にて印刷進行前の場合には、ご注文された商品のキャンセルが可能となります。
既に作業に着手済みで印刷完了してしまっている場合は、当社規定のキャンセル料金が発生いたします。(印刷料金の全額にあたる金額)
代金前払いの場合は、商品返金によって生じる振込手数料はお客様のご負担となります。
送料については、発送前の段階であれば、発生はいたしません。
ヨツバ印刷お問い合わせ窓口
TEL:06-6718-5211
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